IguanaFM

Blog

Wat kunnen we veel leren van …… kinderen

  Wat kunnen we veel leren….. van kinderen   Kinderen hebben de gave om open naar de wereld te kijken en hun fantasie de vrije…

Lees meer >

Data is het nieuwe facilitaire goud

  Data is het nieuwe facilitaire goud   Het informatietijdperk ontwikkelt zich in een super snel tempo. Dit heeft op korte termijn al een flinke…

Lees meer >

Optimaliseren is de winst van vandaag, innoveren is de winst voor morgen

  Optimaliseren blijft gericht op de huidige situatie en de huidige processen. Operational Excellence is met al haar goede facetten gericht op de winst van…

Lees meer >

Waarom moeilijk doen als het makkelijk kan?

Waarom moeilijk doen als het makkelijk kan?   Veel organisaties en afdelingen staan voor moeilijke uitdagingen, de voortdurende dynamiek intern en de ontwikkelingen van buiten…

Lees meer >

Wat levert klantfocus je op?

Wat levert klantfocus je op?   Vrijwel elke organisatie zegt dat de klant centraal staat. Veel organisaties worden geleid door  procedures, regels en richtlijnen en…

Lees meer >

Die ene zin maakt het verschil

Die ene zin maakt het verschil

Lees meer >

Zit je klant in een passend pand?

Zit je klant in een passend pand?   Meerdere klantgroepen werkzaam in een pand werkt dat nu wel of niet? Het is de kunst van…

Lees meer >

Wat als de klant bij de apotheek echt centraal zou staan?

Hoe gaaf zou het zijn als apotheken de cliënten echt centraal kunnen stellen. Dan krijgt de apotheker de kans om zijn vak weer uit te…

Lees meer >